Kelola pesanan multichannel di Indonesia dengan Fynd OMS

Kelola pesanan dari Seller Centre marketplace Indonesia, situs ecommerce dan toko ritel melalui satu dashboard. Filter pesanan berdasarkan kanal, lokasi, metode pembayaran, status fulfilment dan service-level agreement.

Tangkap pesanan baru dan sinkronkan status konfirmasi, pemrosesan, pembatalan, dispatch dan pengantaran di seluruh kanal penjualan yang terhubung.

Arahkan setiap pesanan ke toko, gudang atau mitra fulfilment yang memenuhi syarat berdasarkan ketersediaan inventaris dan aturan yang dikonfigurasi. Pindahkan pesanan yang ditolak ke node fulfilment lain melalui order hopping.

Kelola permintaan retur, alokasi penjemputan, pemeriksaan kualitas, pengiriman return-to-origin dan restock melalui satu alur kerja reverse logistics.

Lacak pesanan prabayar dan cash-on-delivery, proses refund yang memenuhi syarat dan rekonsiliasikan transaksi di seluruh kanal penjualan. Hubungkan status pembayaran dengan catatan pesanan, pembatalan dan retur.

Pantau volume pesanan, kecepatan fulfilment, pelanggaran service-level agreement, pembatalan, tingkat return-to-origin dan performa pengiriman di seluruh kanal dan lokasi.

Proses pesanan secara massal, pisahkan satu pesanan ke beberapa node fulfilment atau gabungkan item yang memenuhi syarat menjadi lebih sedikit pengiriman. Kelola fulfilment sebagian saat stok tersedia di lokasi yang berbeda.

Hasilkan invoice, airway bill dan label pengiriman sesuai dengan bidang pajak yang dikonfigurasi, template marketplace dan persyaratan mitra logistik.