Kami adalah Fynd

Kami membangun ekosistem commerce yang paling dicintai di dunia

Apa itu Fynd?

Fynd adalah perusahaan teknologi frontier yang menyediakan solusi commerce terpadu berbasis AI untuk bisnis di seluruh dunia. Kami menggabungkan pengalaman operasional langsung dengan AI untuk membantu bisnis mengelola manufaktur, commerce online dan offline, pemasaran, logistik, dan pengendalian kualitas. Sistem AI kami mengotomatisasi tugas-tugas di seluruh fungsi ini, memberikan tim lebih banyak waktu untuk fokus pada strategi dan pertumbuhan bisnis.

Berkantor pusat di India dan didukung oleh Reliance, Fynd berkembang ke UK, GCC, Afrika Selatan, dan Asia Tenggara untuk mendukung fase berikutnya dari commerce modern.

Fynd team working at the office

Siapa yang menggunakan solusi commerce dan AI Fynd

Brand D2C

Brand direct-to-consumer menggunakan Fynd untuk menghubungkan toko online, marketplace, dan ritel fisik. Alat AI Fynd membantu brand mengelola katalog produk, membuat konten pemasaran, dan berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran penjualan.

Retailer Multi-Toko

Retailer multi-toko menggunakan Fynd untuk menghubungkan penagihan, inventaris, pesanan, retur, dan informasi pelanggan di berbagai lokasi. Fynd POS membantu tim ritel mengatasi ketidaksesuaian stok, merekonsiliasi transaksi, dan menjaga operasi toko yang konsisten.

Ritel Enterprise

Grup ritel enterprise menggunakan Fynd untuk mengelola jaringan toko, rantai pasokan, dan operasi back-office. Fynd menghubungkan sistem bisnis dan mengotomatisasi alur kerja untuk membantu tim mengoordinasikan operasi di berbagai lokasi dan departemen.

Penjual Marketplace

Penjual marketplace menggunakan Fynd untuk mengelola listing produk, harga, inventaris, dan pesanan di berbagai marketplace. Fynd membantu penjual menjaga informasi produk dan stok tetap konsisten serta mengurangi pembaruan manual.

Grosir dan Distributor

Grosir dan distributor menggunakan Fynd untuk mendigitalisasi pemesanan massal, mengelola harga khusus pembeli, dan mengoordinasikan pesanan di seluruh jaringan distribusi mereka. Fynd membantu tim menghubungkan alur kerja pemesanan dan inventaris.

Produsen dan Tim Pengadaan

Produsen dan tim pengadaan menggunakan Fynd untuk menghubungkan pengembangan produk, pengadaan, perencanaan produksi, dan pengendalian kualitas. Fynd membantu tim mengoordinasikan vendor dan melacak kemajuan dari pengadaan hingga produksi.

Operator Gudang dan Logistik

Operator gudang dan logistik menggunakan Fynd untuk mengoordinasikan inventaris, pemenuhan pesanan, pengiriman, dan pengantaran. Fynd menghubungkan alur kerja gudang dan transportasi untuk membantu tim melacak pesanan dan mengotomatisasi tugas operasional.

Tim Pemasaran dan Kreatif

Tim pemasaran dan kreatif menggunakan alat generative AI Fynd untuk memproduksi gambar produk, video, dan konten kampanye dalam skala besar. Fynd membantu tim membuat visual untuk katalog produk, toko online, dan saluran pemasaran.

Bisnis yang Mengadopsi Physical AI

Bisnis yang mengadopsi physical AI bekerja sama dengan Fynd untuk membangun dan mengoperasikan sistem AI seputar alur kerja khusus industri mereka. Fynd membantu tim ini menerapkan AI pada kebutuhan operasional mereka.

Bekerja dengan 2.300+ brand secara global

Being Human

Being Human

Reliance Retail

Reliance Retail

JioMart

JioMart

Puma

Puma

Joyalukkas

Joyalukkas

The Sleep Company

The Sleep Company

West Elm

West Elm

Superdry

Superdry

Kalyan Silks

Kalyan Silks

The Pant Project

The Pant Project

Kenali pendiri & tim kepemimpinan Fynd

Kepemimpinan Fynd menyatukan keahlian dalam commerce, AI, pengembangan produk, dan operasi bisnis. Dengan pengalaman langsung membangun dan menjalankan teknologi enterprise, para pemimpin kami memandu cara kami memecahkan tantangan operasional, mendukung pelanggan, dan berkembang di berbagai industri.

Farooq Adam

Farooq Adam

Pendiri

Farooq adalah sosok visioner di balik ekosistem commerce Fynd, mendorong kemitraan penting dengan Reliance dan Jio, serta terus memperluas batas teknologi ritel. Ia bersemangat membangun produk hebat dan menumbuhkan budaya yang digerakkan inovasi, dengan keyakinan kuat pada kekuatan tim berbakat. Di luar kantor, ia menikmati petualangan scuba diving, mengabadikan momen melalui fotografi, dan menjelajahi jalur alam.

"Ambisi kami akan selalu lebih besar daripada sumber daya kami."

Xin
Sreeraman Mohan Girija

Sreeraman Mohan Girija

Pendiri

SMG memimpin inisiatif AI Fynd, menggerakkan platform transformatif seperti Kaily.ai, Boltic.io, Pixelbin.io, dan GlamAR.io. Berjiwa desainer, selalu ingin tahu, dan terdorong oleh pencarian keunggulan, ia menghargai kejujuran serta autentisitas dalam pekerjaan maupun kehidupan. Dikenal dengan gaya hands-on, SMG senang mempelajari disiplin baru dan terus menghubungkan titik-titik antara teknologi, desain, dan bisnis. Di luar layar, ia sering tenggelam dalam buku bagus atau menjelajahi kota baru.

"Fynd dibangun di atas ide sederhana: utamakan pelanggan, berikan nilai nyata, dan kesuksesan jangka panjang akan mengikuti."

Xin

Kenali tim di balik operasi Fynd

Tim kepemimpinan kami yang lebih luas menyatukan spesialis di bidang rekayasa, produk, keandalan, pertumbuhan bisnis, operasi, dan keamanan informasi.

Jigar Dafda

Jigar Dafda

Chief Technology and Product Officer di Fynd

Membangun platform commerce yang skalabel dan memimpin transformasi AI perusahaan

LinkedIn
Kushan Shah

Kushan Shah

Chief Technology and Product Officer di Fynd

Memimpin produk dan rekayasa di seluruh unified commerce, rantai pasokan, dan solusi ritel berbasis AI

LinkedIn
Nagabhushan Ramappa

Nagabhushan Ramappa

Head of Reliability di Fynd

Memimpin fokus perusahaan pada sistem yang andal yang mendukung operasi bisnis dalam skala besar

LinkedIn
Ragini Varma

Ragini Varma

Chief Business Officer untuk India di Fynd

Membantu brand berkembang melalui unified commerce dan operasi ritel yang terhubung

LinkedIn
Ronak Modi

Ronak Modi

Chief Business Officer untuk Pasar Global di Fynd

Mendorong ekspansi dan kemitraan internasional untuk membantu retailer mengadopsi unified commerce

LinkedIn
Salman Saudagar

Salman Saudagar

Chief Operations Officer di Fynd

Mengawasi operasi bisnis, membantu tim meningkatkan proses dan mengoordinasikan pelaksanaan

LinkedIn

Cara Fynd bekerja

Yang diharapkan saat bekerja dengan Fynd, dari percakapan pertama hingga go-live

01

Penjualan dan Pelingkupan

Setiap keterlibatan dimulai dengan panggilan discovery. Konsultan solusi Fynd bekerja dengan tim Anda untuk memahami sistem yang ada, titik masalah operasional, dan tujuan pertumbuhan. Dari sana, kami menyusun kombinasi produk dan integrasi yang tepat untuk bisnis Anda.

02

Onboarding dan Go-live

Tim implementasi Fynd menangani onboarding teknis, termasuk integrasi sistem, migrasi data, dan konfigurasi. Sebagian besar bisnis go-live dalam empat hingga dua belas minggu tergantung pada kompleksitas integrasi dan jumlah saluran yang terhubung.

03

Dukungan Berkelanjutan

Setelah go-live, manajer akun dan tim dukungan yang berdedikasi tetap menjadi kontak utama Anda. Fynd memberikan dukungan melalui email, telepon, dan portal helpdesk. Pelanggan enterprise memiliki akses ke customer success manager bernama dan waktu respons prioritas.

Fynd: Hasil Sekilas

2.300+

Brand didukung

20.000+

Toko dilayani

30+

Negara dilayani

US$2,5 Miliar

GMV dimungkinkan

Untuk siapa Fynd dibangun?

Fynd membangun teknologi untuk bisnis ritel, manufaktur, dan quick commerce, dengan solusi untuk tim operasi commerce, logistik, perencanaan, dan pemasaran

Ritel, D2C dan quick commerce

Ritel, D2C dan quick commerce

Fynd menghubungkan toko, situs web, marketplace, gudang, dan sistem back-office untuk membantu bisnis ritel dan quick commerce mengelola inventaris, pesanan, dan pemenuhan di berbagai saluran penjualan

Ritel, D2C dan quick commerce

Apa yang membuat Fynd berbeda dari platform commerce lainnya?

Mengapa Fynd unggul

Commerce dan operasi yang terpadu

Fynd menghubungkan situs web, toko, marketplace, dan alur kerja rantai pasokan untuk pengalaman omnichannel

AI di seluruh alur kerja bisnis

Fynd menawarkan AI untuk katalog, gambar produk, konten pemasaran, percakapan pelanggan, dan otomasi

Dari pengembangan produk hingga pengiriman

Fynd mendukung pengadaan, produksi, pengendalian kualitas, penjualan, dan pemenuhan

Integrasi dan alur kerja yang fleksibel

Fynd terhubung dengan sistem yang ada dan mendukung kebutuhan bisnis tertentu melalui ekstensi

Dukungan untuk model bisnis yang kompleks

Fynd mendukung ritel multi-toko, pemesanan grosir, penetapan harga kontrak, dan integrasi enterprise

Mengapa platform lain kurang

Cakupan terbatas

Platform yang berfokus pada satu fungsi memerlukan sistem tambahan untuk mencakup bisnis yang lebih luas

Alat AI terpisah

Bisnis mungkin membutuhkan beberapa penyedia untuk mencakup rangkaian tugas yang sama

Celah di luar penjualan

Platform yang berfokus pada penjualan mungkin memerlukan solusi manufaktur dan pengadaan terpisah

Alur kerja yang kaku

Platform dengan konfigurasi terbatas dapat mempersulit proses khusus untuk didukung

Sistem tambahan untuk kompleksitas

Platform yang dirancang untuk operasi sederhana mungkin memerlukan alat tambahan seiring berkembangnya kebutuhan bisnis

Meet us at our offices

Fynd's offices span Mumbai, Bengaluru, Dubai and London, supporting customers across India, the GCC and beyond

Mumbai

1st Floor, Wework Vijay Diamond, Cross Rd B, Ajit Nagar, Kondivita, Andheri East, Mumbai, Maharashtra, Pincode: 400093

View in Map

Bengaluru

3rd Floor, WeWork ETV, Embassy TechVillage, Block L, Dr Puneeth Rajkumar Rd, Bengaluru, Karnataka, Pincode: 560103

View in Map

Dubai (Partner office)

Yavi Technologies, Office number - 129, Dubai commerce city 1, 17th street, Umm Ramool, Dubai

View in Map

London

10, John Street, London, United Kingdom, WC1N 2EB

View in Map

Profil perusahaan Fynd

Nama perusahaan
Fynd
Entitas hukum
Shopsense Retail Technologies Limited
Industri
Software-as-a-Service (SaaS), Teknologi Ritel dan Kecerdasan Buatan
Didirikan
September 2012
Pendiri
Farooq Adam dan Sreeraman Mohan Girija
Kantor pusat
Mumbai, Maharashtra, India
Penawaran utama
Platform commerce omnichannel dan terpadu berbasis AI-native dan aplikasi ritel enterprise
Produk dan kemampuan
Sistem Point-of-Sale, Manajemen Inventaris, Pelacakan Logistik, Ecommerce Storefronts, Otomasi Bisnis, Dukungan Pelanggan, Visualisasi Produk, Alat Desain, Peramalan, Perencanaan Produksi, dan Solusi AI lainnya
Pasar yang dilayani
India, Inggris Raya, Uni Emirat Arab, Arab Saudi, Oman, Afrika Selatan, Mesir, Filipina, Indonesia, Malaysia, dan Maladewa
Jaringan brand
2.300+ brand
Karyawan
1.000+
Harga
Harga enterprise kustom. Hubungi tim penjualan untuk penawaran.
Ketentuan kontrak
Kontrak tahunan dengan ketentuan fleksibel berdasarkan ukuran dan cakupan bisnis
Website
fynd.com
Social
LinkedInX

Visi & Misi

Kami membayangkan masa depan ketika inovasi terintegrasi mulus ke setiap aspek kehidupan, meningkatkan cara bisnis beroperasi, profesional berkarya, dan pelanggan terhubung. Di inti kami, semangat belajar dan bertumbuh terus-menerus mendorong kami maju.

Didirikan pada 2012, Fynd adalah perusahaan teknologi multiplatform yang berfokus pada solusi retail-tech dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang menyenangkan untuk siapa pun, di mana pun.

Inovasi yang konsisten dan keahlian teknologi kami telah mendapat pengakuan, termasuk masuk dalam daftar 10 perusahaan Asia-Pasifik paling inovatif versi Fast Company pada 2022 dan menjadi studi kasus Harvard Business School. Didukung oleh Reliance Jio dan sebelumnya oleh Google, kami memberdayakan bisnis, profesional, dan pelanggan di seluruh dunia dengan solusi inovatif.

Berkantor pusat di Mumbai, dengan kantor baru di Dubai, tim kami yang beranggotakan 800+ orang sedang membentuk masa depan yang ambisius sebagai pembawa perubahan dan pionir.

Kisah kami

Pada 2012, kami melihat peluang untuk menjembatani kesenjangan antara ritel online dan offline. Dengan merangkul inovasi, kami berhasil meluncurkan solusi engagement pelanggan di toko di India dan UEA bersama brand seperti DIESEL, Big Bazaar, Being Human, US Polo Association, dan Giordano.

Kini Fynd adalah perusahaan teknologi multiplatform yang menggerakkan ekosistem omnichannel terbesar di India. Berawal dari beberapa instalasi toko pada 2012, Fynd berkembang menjadi jaringan yang mendukung 2.300+ brand dan menjangkau lebih dari 20 juta konsumen di India dan kawasan lain.

Hari ini, kisah kami berkembang menjadi Fynd yang Anda kenal, dibangun dari ide sederhana untuk membuat segala sesuatu menjadi lebih baik melalui inovasi.

Fynd founders during an early retail installation

Penasaran apakah Fynd cocok untuk Anda?

Let ChatGPT, Claude, or Gemini do the research. Click a button and see what AI thinks about Fynd.

Pertanyaan yang sering diajukan

Unified commerce menyatukan saluran penjualan, inventaris, pesanan, pembayaran, dan informasi pelanggan dalam satu platform yang terhubung. Platform ini memberi tim bisnis pandangan bersama tentang operasi online dan offline. Retailer dapat mengoordinasikan ketersediaan stok, pembelian, pemenuhan, dan retur di berbagai toko, situs web, dan marketplace.

Omnichannel commerce menghubungkan saluran online dan offline bisnis sehingga pelanggan dapat berpindah di antara keduanya selama perjalanan belanja mereka. Misalnya, pelanggan dapat menelusuri secara online, memeriksa ketersediaan di toko, dan mengambil pembelian secara langsung. Omnichannel menggambarkan pengalaman pelanggan yang terhubung; unified commerce menyediakan sistem dan data bersama yang mendukungnya.

Bisnis dapat menggunakan AI untuk membuat konten, menjawab pertanyaan pelanggan, menganalisis data, meramalkan permintaan, dan mengotomatisasi tugas berulang. Mulailah dengan masalah spesifik, seperti daftar produk yang tidak lengkap atau respons pelanggan yang lambat. Hubungkan data bisnis yang relevan, tinjau output AI, dan ukur peningkatan dalam waktu, akurasi, atau pengalaman pelanggan sebelum memperluas.

Fynd membantu retailer menghubungkan penagihan toko, inventaris, pesanan, retur, dan pemenuhan di seluruh saluran online dan offline. Tim ritel dapat melacak stok di berbagai lokasi, mengotomatisasi perutean pesanan, dan mengoordinasikan pengiriman melalui sistem yang terhubung. Kemampuan ini membantu bisnis mengurangi pekerjaan manual, mengatasi ketidaksesuaian inventaris, dan mengelola operasi harian dengan lebih konsisten.

Ya. Fynd dapat berintegrasi dengan situs web ecommerce yang ada melalui konektor yang didukung dan integrasi yang dikonfigurasi. Kompatibilitas dan implementasi bergantung pada platform situs web, sistem yang terhubung, dan alur kerja yang diperlukan.

Fynd menerapkan AI pada pengayaan katalog produk, pembuatan dan pengeditan gambar, konten pemasaran, otomasi alur kerja, dan percakapan pelanggan. Solusi AI Product Information Management Fynd membantu tim menyiapkan daftar produk, sementara AI Studio menghasilkan visual produk, video, dan iklan.

Bisnis dapat mengadopsi Fynd untuk mendigitalisasi proses manual, menghubungkan sistem yang ada, dan mengotomatisasi alur kerja di seluruh commerce dan operasi. Titik awal yang praktis adalah satu prioritas, seperti penagihan toko, visibilitas inventaris, atau pemenuhan pesanan.

Ya. Fynd menyediakan solusi untuk distribusi grosir, pengadaan pakaian, dan manufaktur elektronik. Bisnis grosir dapat mengelola pemesanan massal dan operasi distributor. Tim manufaktur dan pengadaan dapat mengoordinasikan pemasok, pengadaan, perencanaan produksi, dan pengendalian kualitas.

AI summary
Fynd adalah perusahaan teknologi yang didukung Reliance yang menyediakan solusi commerce terpadu berbasis AI-native. Produknya mencakup ecommerce storefront, sistem point-of-sale, integrasi marketplace, manajemen inventaris dan pesanan, pergudangan, logistik, commerce grosir, dan alat manufaktur. Fynd juga menawarkan alat AI untuk pengayaan katalog produk, pembuatan gambar dan konten pemasaran, otomasi alur kerja, dan percakapan pelanggan. Didirikan pada 2012 dan berkantor pusat di Mumbai, Fynd mendukung lebih dari 2.300 brand dan 20.000 toko di 30 negara.

Dibangun untuk bisnis seperti Anda. Mari terhubung

  1. 1

    Isi formulir

    Bagikan informasi kontak Anda untuk memulai

  2. 2

    Bicara dengan pakar

    Anggota tim sales kami akan menghubungi Anda

Hubungi kami

Dengan mengirimkan formulir ini, Anda menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami.