Perangkat Lunak Restoran QSR untuk Indonesia

Bergabunglah dengan 2300+ brand yang mengembangkan bisnis bersama kami

Fitur

Semua yang Anda butuhkan untuk mengelola operasional QSR di Indonesia

Luncurkan platform quick commerce dengan brand Anda sendiri untuk pickup dan pengiriman lokal. Biarkan pelanggan menemukan outlet terdekat, menjelajahi menu sesuai lokasi, dan memesan langsung dari brand Anda

Mengapa Fynd

Mengapa brand QSR di Indonesia memilih Fynd

Tingkatkan pesanan langsung

Berikan pelanggan platform quick commerce dengan brand sendiri untuk pickup dan pengiriman, alih-alih bergantung sepenuhnya pada kanal pemesanan pihak ketiga

Layani lebih banyak pelanggan saat jam sibuk

Gabungkan billing POS yang cepat dengan kiosk self-ordering untuk mengurangi antrean saat makan siang, makan malam, akhir pekan, dan periode promosi

Jaga pengalaman pelanggan yang konsisten

Kendalikan menu, harga, promo, loyalty, dan alur pemesanan di seluruh lokasi restoran milik perusahaan maupun waralaba

Kurangi pesanan yang terlewat dan salah

Kumpulkan pesanan dari kanal yang terhubung ke dalam satu order management system dan biarkan pelanggan meninjau kombinasi menu, add-on, dan jumlah sebelum konfirmasi

Tingkatkan nilai rata-rata pesanan

Rekomendasikan upgrade menu, side dish, minuman, topping, dan add-on lain di seluruh alur pemesanan POS, kiosk, dan online

Buat pelanggan datang kembali lebih sering

Hubungkan pembelian dengan program loyalitas pelanggan dan kirim penawaran berdasarkan menu favorit, lokasi, dan frekuensi pembelian

Selesaikan pertanyaan pelanggan lebih cepat

Berikan pelanggan jawaban instan melalui AI conversation agent dan simpan riwayat percakapan saat tim support perlu mengambil alih

Buat lebih banyak konten kampanye

Gunakan AI image dan video generator untuk mengubah gambar menu dan produk menjadi video, iklan, dan konten promosi sesuai brand

Ekspansi tanpa menambah sistem yang terpisah-pisah

Tambahkan outlet, perangkat POS, kiosk, kanal pemesanan, member loyalty, dan kampanye seiring pertumbuhan brand QSR

Solusi yang dirancang untuk restoran QSR

Perangkat lunak POS

Billing restoran yang cepat

Pesanan dine-in, takeaway, dan delivery
Kombinasi menu, add-on, dan promosi
Reward loyalty diterapkan saat checkout

Perangkat lunak kiosk

Self-ordering lebih cepat

Penelusuran dan kustomisasi menu mandiri
Add-on dan pembayaran ditangani langsung di perangkat
Terhubung dengan sistem POS restoran

Sistem manajemen pesanan

Semua kanal, satu dashboard

Pesanan dari konter, kiosk, website, dan delivery
Routing, status, dan alur kerja fulfillment
Satu dashboard untuk semua outlet

Generator video AI

Konten marketing restoran

Iklan sesuai brand dari gambar menu dan produk
Gambar dan video promosi
Dirancang untuk peluncuran menu dan penawaran musiman

Perangkat lunak program loyalitas

Pesanan berulang

Poin, harga member, dan reward personal
Penawaran tertarget di POS, kiosk, dan digital
Dirancang untuk alur pemesanan restoran

Agen percakapan AI

Layanan pelanggan

Menjawab pertanyaan seputar menu, pesanan, dan outlet
Helpdesk terpadu untuk percakapan yang kompleks
Dirancang untuk mempercepat waktu respons support

Kasus Penggunaan

Dirancang untuk setiap jenis bisnis QSR

Makanan Cepat Saji

Rantai restoran cepat saji

Proses volume pesanan tinggi di POS, kiosk, takeaway, dan kanal digital
Kumpulkan pesanan dari kanal yang terhubung ke dalam satu sistem manajemen pesanan
Bangun program loyalitas pelanggan seputar menu favorit dan kunjungan rutin

FAQ

Apa itu perangkat lunak restoran QSR?

Perangkat lunak restoran QSR menghubungkan POS, kiosk, pesanan digital, loyalty, layanan pelanggan, dan marketing dalam satu sistem, sehingga brand restoran dapat mengelola setiap outlet, kanal, dan pesanan dari satu dashboard.

Apakah Fynd dapat mendukung lokasi restoran milik perusahaan maupun waralaba?

Ya. Fynd memungkinkan Anda mengendalikan menu, harga, promo, loyalty, dan alur pemesanan secara terpusat, sekaligus memberikan operasional tingkat outlet tersendiri untuk setiap lokasi milik perusahaan maupun waralaba.

Bagaimana Fynd mengurangi antrean saat jam sibuk?

Fynd menggabungkan billing POS yang cepat dengan kiosk self-ordering, sehingga pelanggan dapat menjelajahi menu, menyesuaikan pesanan, dan menyelesaikan pembayaran secara mandiri, sehingga mengurangi antrean saat makan siang, makan malam, akhir pekan, dan periode promosi.

Apakah perangkat lunak POS Fynd dapat menerima metode pembayaran lokal Indonesia?

Perangkat lunak POS Fynd terhubung dengan penyedia pembayaran yang kompatibel untuk menerima QRIS, dompet digital, kartu, dan transfer bank, tergantung ketersediaan integrasi.

Bagaimana agen percakapan AI membantu pelanggan restoran?

Fynd Kaily menjawab pertanyaan pelanggan tentang menu, bahan, promo, lokasi outlet, dan status pesanan, serta mengalihkan percakapan yang rumit ke tim support melalui helpdesk terpadu.

Apakah Fynd dapat membuat konten marketing untuk peluncuran menu baru?

Ya. AI Marketing Studio dari Fynd mengubah gambar menu dan produk menjadi iklan, gambar, dan video sesuai brand untuk menu baru, pembukaan restoran, promo Ramadan, promosi Lebaran, dan penawaran jam makan.

Apakah Fynd cocok untuk cloud kitchen yang menjalankan banyak brand?

Ya. Sistem manajemen pesanan Fynd mengumpulkan pesanan dari berbagai brand ke dalam satu dashboard dan mengarahkannya berdasarkan brand, menu, dan lokasi fulfillment.

AI summary

Perangkat lunak restoran QSR dari Fynd membantu brand di Indonesia menghubungkan POS, kiosk, pesanan digital, loyalty, layanan pelanggan, dan marketing dalam satu sistem. Sistem ini memproses pesanan dine-in, takeaway, dan delivery melalui perangkat lunak POS, mengurangi antrean dengan kiosk self-ordering, meluncurkan quick commerce dengan brand sendiri untuk pickup dan pengiriman lokal, serta menerima metode pembayaran lokal termasuk QRIS. Fynd Kaily menjawab pertanyaan pelanggan seputar menu dan pesanan melalui agen percakapan AI, AI Marketing Studio menghasilkan konten kampanye untuk menu baru dan penawaran musiman, dan Fynd Engage menjalankan program loyalitas di seluruh outlet — semuanya dapat dikendalikan secara terpusat di lokasi restoran milik perusahaan maupun waralaba.

Perangkat lunak restoran untuk operasional QSR di seluruh Indonesia

Semua yang Anda butuhkan untuk mengelola operasional QSR di Indonesia