Ubah percakapan menjadi konversi dengan AI agent yang dirancang untuk commerce

Perkuat storefront Anda dengan AI agent cerdas yang meningkatkan penjualan, mengurangi cart abandonment, dan memberikan dukungan pelanggan 24/7 — begitu cerdas sehingga Anda bisa melatihnya hanya dengan satu klik!

Dipercaya oleh brand yang berpikir cerdas, bertindak lebih cerdas dengan AI

Guess

Just Dogs

TIRS

Cole Haan

Blue Salon

Lihat Fynd AI Agent Builder beraksi

Kenalkan tim commerce all-star Anda yang dipimpin oleh Commerce Agent

Karyawan baru tercerdas Anda — selalu aktif, selalu memberikan hasil

Sang Personal Stylist

Mengetahui selera pelanggan Anda lebih baik daripada mereka sendiri

Membantu penemuan produk

Membantu pembeli menemukan persis apa yang mereka butuhkan dengan saran cerdas dan kontekstual — bukan hanya apa yang mereka cari

Merekomendasikan styling yang dipersonalisasi

Mempelajari preferensi individu dan merekomendasikan gaya yang pas, menarik, dan laku

Menampilkan produk baru & terlaris

Secara otomatis menyoroti apa yang sedang tren berdasarkan perilaku belanja real-time

Sang Star Salesperson

Tidak pernah melewatkan peluang upsell atau cross-sell

Mendorong upselling & cross-selling

Merekomendasikan produk pelengkap dan paket bundel untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata

Menghadirkan penawaran yang tepat

Mendorong pembeli dengan diskon eksklusif dan kode kupon pada momen yang tepat

Mendeteksi momen drop-off

Hadir tepat waktu dan melibatkan kembali pembeli dengan dorongan persuasif di detik-detik terakhir

Mengaktifkan checkout dalam chat

Memungkinkan pelanggan menambahkan ke keranjang dan menyelesaikan pembelian tanpa meninggalkan percakapan

Sang Support Pro yang Tak Terhentikan

Tahu cara mendongkrak skor CSAT Anda

Menjawab FAQ secara instan

Menggunakan knowledge base dan kebijakan Anda untuk menangani pertanyaan dukungan rutin secara real-time

Memberikan update pesanan secara langsung

Membagikan detail pelacakan dan status pengiriman tanpa melibatkan tim dukungan Anda

Menyederhanakan retur & penukaran

Memungkinkan pelanggan memulai tindakan pasca-pembelian langsung di dalam chat

Berbicara 50+ bahasa

Melibatkan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka untuk pengalaman yang benar-benar global

Sang Personal Stylist

Mengetahui selera pelanggan Anda lebih baik daripada mereka sendiri

Membantu penemuan produk

Membantu pembeli menemukan persis apa yang mereka butuhkan dengan saran cerdas dan kontekstual — bukan hanya apa yang mereka cari

Merekomendasikan styling yang dipersonalisasi

Mempelajari preferensi individu dan merekomendasikan gaya yang pas, menarik, dan laku

Menampilkan produk baru & terlaris

Secara otomatis menyoroti apa yang sedang tren berdasarkan perilaku belanja real-time

32% pelanggan berhenti berbelanja dengan sebuah brand setelah hanya satu pengalaman buruk

Begini cara Commerce Agent mengubah itu

80%

Tindakan dukungan pelanggan yang diotomatisasi

30%

Peningkatan konversi dari pengunjung menjadi pembeli

40%

Peningkatan konversi dalam aplikasi

10x

Resolusi tiket lebih cepat

1M+

Kueri bersamaan yang dikelola dengan mulus

Commerce lebih cerdas, percakapan lebih cerdas

Commerce Agent bukan sekadar chatbot — ini adalah kekuatan commerce yang dibangun untuk kesuksesan ritel dan dilengkapi fitur yang membuat commerce lebih mudah dan percakapan lebih berdampak

FAQ Otomatis

Otomatisasi pertanyaan rutin agar agent bisa fokus pada tugas yang lebih kompleks

Dukungan multibahasa

Perluas jangkauan Anda dengan dukungan untuk 50+ bahasa global

Pencarian semantik

Memahami preferensi pelanggan dan menyarankan apa yang benar-benar mereka inginkan, bukan hanya apa yang mereka cari

Integrasi mudah

Terhubung ke sistem CRM, pesanan, pengiriman, pembayaran, dan katalog Anda untuk mengotomatisasi alur kerja

Peralihan ke manusia yang mulus

Mentransfer pertanyaan kompleks ke agent manusia tanpa kehilangan konteks

Analisis sentimen tingkat lanjut

Menganalisis emosi pelanggan untuk interaksi yang lebih baik

Persona AI white-label

Sesuaikan nada bicara agent agar sesuai dengan suara brand Anda

Deployment multichannel

Layani pelanggan di mana saja — situs web, aplikasi, WhatsApp, Slack, email

SDK untuk aplikasi mobile

Dapatkan widget yang sangat ringan dan cepat dimuat untuk aplikasi iOS dan Android

Pelanggan Anda akan menyukai Kaily, begitu juga Anda

Tanpa Commerce Agent

Pelanggan pergi karena dukungan yang buruk
Upselling manual melewatkan peluang penjualan
Tim tenggelam dalam pertanyaan yang berulang
Jam operasional terbatas mengganggu pengalaman pelanggan
Cart abandonment berarti penjualan yang hilang

Tanpa Commerce Agent

Dengan Commerce Agent

Resolusi lebih cepat untuk pelanggan
Upselling & cross-selling otomatis meningkatkan pendapatan
AI menangani pertanyaan rutin, membebaskan tim Anda
Dukungan 24/7 untuk pelanggan
Rekomendasi produk yang dipersonalisasi meningkatkan konversi

Dengan Commerce Agent

AI summary

AI commerce agent builder dari Fynd (Kaily) memungkinkan retailer menerapkan chatbot cerdas di storefront mereka untuk mendorong konversi, memulihkan cart yang ditinggalkan, dan menyediakan dukungan pelanggan 24/7. Agent ini menangani penemuan produk dengan rekomendasi yang dipersonalisasi, dorongan upsell dan cross-sell, checkout dalam chat, pelacakan pesanan langsung, retur dan penukaran, serta resolusi FAQ instan. Agent ini mendukung 50+ bahasa, terintegrasi dengan sistem CRM, pesanan, pembayaran, dan katalog, mengalihkan pertanyaan kompleks ke agent manusia tanpa kehilangan konteks, serta dapat digunakan di web, aplikasi mobile, WhatsApp, Slack, dan email — mengotomatisasi hingga 80% tindakan dukungan sekaligus meningkatkan konversi dari pengunjung menjadi pembeli.

Masih menjalankan semuanya secara manual? Saatnya beralih. Bangun Commerce Agent Anda

Dibuat untuk bisnis Indonesia seperti Anda. Mari terhubung

1
Isi formulir
Bagikan informasi kontak Anda untuk memulai
2
Bicara dengan pakar
Anggota tim sales kami akan menghubungi Anda