Kelola pengiriman ecommerce di seluruh Indonesia dengan Fynd Logistics

Software pengiriman ecommerce menghubungkan pesanan online dengan partner delivery. Software ini membantu bisnis membandingkan tarif, mengalokasikan kurir, membuat label, melacak pengiriman, dan mengelola pengiriman gagal serta retur.

Fynd Logistics menyatukan partner delivery yang kompatibel dalam satu dashboard. Bisnis dapat membandingkan serviceability, biaya pengiriman, kecepatan delivery, dan ketersediaan cash-on-delivery sebelum mengalokasikan pengiriman.

Fynd Logistics dapat mengelola pengiriman lokal, regional, dan antar-pulau melalui partner delivery yang didukung. Serviceability dan timeline pengiriman tergantung pada asal, tujuan, dan penyedia yang dipilih.

Fynd Logistics dapat terhubung dengan partner delivery hyperlocal yang didukung untuk quick commerce dan pengiriman same-day. Ketersediaan tergantung pada area layanan dan integrasi.

Fynd Logistics dapat menangkap dan memvalidasi detail alamat seperti provinsi, kota atau kabupaten, kecamatan, kelurahan, kode pos, patokan, dan nomor telepon pelanggan. Validasi yang tersedia tergantung pada sistem yang dikonfigurasi.

Fynd Logistics menandai pesanan berisiko, memeriksa serviceability delivery, mendukung konfirmasi cash-on-delivery, dan mengotomatisasi tindak lanjut setelah upaya pengiriman gagal.

Otomatisasi non-delivery report memulai alur kerja tindak lanjut saat upaya pengiriman gagal. Fynd Logistics dapat menghubungi pelanggan melalui SMS, WhatsApp, voice, AI agent, dan alur kerja tim support yang didukung.

Fynd Logistics dapat memeriksa kelayakan cash-on-delivery berdasarkan lokasi dan partner delivery. Bisnis juga dapat mengonfigurasi konfirmasi cash-on-delivery dan alur kerja pengiriman gagal.

Bisnis dapat mengonfigurasi notifikasi pengiriman dan komunikasi pelanggan yang didukung dalam Bahasa Indonesia. Ketersediaan kanal dan bahasa tergantung pada integrasi yang dipilih.

Fynd Logistics dapat terhubung dengan sistem ecommerce, order management, warehouse management, dan transport management yang kompatibel melalui integrasi dan application programming interface yang tersedia.

Setup standar dapat memakan waktu beberapa menit setelah onboarding. Waktu peluncuran aktual tergantung pada aktivasi partner delivery, area layanan, integrasi, dan kebutuhan alur kerja khusus.