Lihat bagaimana Fynd dapat membantu Anda memberi hadiah kepada pelanggan dan meningkatkan pembelian berulang di seluruh saluran
Program loyalitas omnichannel
Izinkan pelanggan mendapatkan dan menukar hadiah di website, aplikasi, toko fisik, dan saluran mitra.
Penawaran dan hadiah yang dipersonalisasi
Buat penawaran berdasarkan perilaku pelanggan, riwayat pembelian, tingkatan loyalitas, dan keterlibatan.
Loyalitas gamifikasi dan referral
Beri hadiah kepada pelanggan atas pembelian, referral, ulasan, dan tindakan lainnya melalui kampanye loyalitas interaktif.
Analitik pelanggan terpadu
Lacak kinerja program, aktivitas pelanggan, dan penukaran hadiah di seluruh tingkatan dan saluran.
Dapatkan demo yang dipersonalisasi dari Fynd Engage, platform loyalitas pelanggan untuk peritel dan merek konsumen. Lihat bagaimana Anda dapat membuat hadiah yang dipersonalisasi, menghubungkan loyalitas di seluruh saluran online dan offline, dan melacak keterlibatan pelanggan dari satu platform.
Konfigurasikan poin, tingkatan loyalitas, diskon, kupon, hadiah, dan reward lainnya sesuai tujuan retensi Anda. Tetapkan aturan berdasarkan pengeluaran pelanggan, frekuensi pembelian, tindakan, atau acara kustom.
Bagikan detail kontak, saluran pelanggan, pengaturan loyalitas saat ini, dan kebutuhan retensi.
Tim kami akan memahami perjalanan pelanggan, struktur hadiah, data yang ada, dan kebutuhan integrasi Anda.
Lihat fitur Fynd Engage dan alur kerja loyalitas yang paling relevan dengan pelanggan dan tujuan bisnis Anda.
Software program loyalitas pelanggan membantu bisnis memberi hadiah kepada pelanggan dan mendorong pembelian berulang. Platform ini mengelola poin, tingkatan keanggotaan, hadiah, referral, penawaran yang dipersonalisasi, dan kinerja program di seluruh saluran pelanggan.
Ya. Fynd Engage mendukung loyalitas di website ecommerce, aplikasi mobile, toko fisik, dan saluran mitra. Pelanggan dapat mendapatkan dan menukar hadiah di semua titik sentuh online dan offline yang terhubung.
Bisnis dapat menawarkan poin loyalitas, diskon, kupon, hadiah, pengiriman gratis, bonus referral, dan hadiah gamifikasi. Aturan program dapat mencerminkan pengeluaran pelanggan, frekuensi, tindakan, tingkatan, atau acara kustom.
Ya. Bisnis dapat membuat tingkatan pelanggan sesuai kriteria yang dapat dikonfigurasi seperti pengeluaran, frekuensi pembelian, tindakan pelanggan, atau acara kustom. Setiap tingkatan dapat memiliki hadiah dan manfaat yang berbeda.
Ya. Fynd Engage mendukung migrasi profil pelanggan, poin loyalitas, riwayat transaksi, dan aturan kustom. Platform ini juga dapat terhubung dengan storefront eksternal, POS, ERP, dan sistem manajemen hubungan pelanggan melalui API.
Pakar Fynd akan menyesuaikan demo dengan tujuan loyalitas, saluran pelanggan, dan sistem yang ada. Panduan ini dapat mencakup aturan program, tingkatan, hadiah, referral, penawaran yang dipersonalisasi, pemicu kampanye, analitik, migrasi, dan integrasi.